San Salvador

La Fiscalía de El Salvador elabora un sistema de recepción de denuncias por internet con uso de la inteligencia artificial

Fotos EST/Cortesía FGR
Este enlace virtual de asistencia permitirá recibir denuncias y tendrá la capacidad de convertir la información en datos precisos y estructurados para ser incorporados en casos, listos para análisis fiscal.

La Fiscalía General de la República (FGR) se encuentra elaborando un sistema de recepción de denuncias a través de internet usando la inteligencia artificial (IA), anunció este martes el fiscal general, Rodolfo Delgado, durante una presentación en el SovAI Summit 2026, celebrado en el Palacio Nacional de San Salvador.

Delgado aseguró que la FGR está desarrollando una plataforma de IA soberana para la recepción, estructuración y clasificación de denuncias ciudadanas. Este enlace virtual de asistencia permitirá recibir denuncias y tendrá la capacidad de convertir la información en datos precisos y estructurados para ser incorporados en casos, listos para análisis fiscal.

El fiscal general indicó que los salvadoreños podrán acceder a través de WhatsApp y en el sitio web de la FGR, con mensajes de voz o texto y transmisión de evidencia (fotos, documentos, etcétera). "Esta plataforma llevará los servicios que ofrece la FGR a la palma de la mano de cada ciudadano, 24/7 y sin necesidad de desplazarse. Más eficiencia. Más acceso. Más justicia", detalló.

La FGR a su vez explicó que el enlace está creado sobre tres principios no negociables: Infraestructura, datos y modelos bajo control institucional, sin dependencia de nubes externas. Ciberseguridad institucional y trazabilidad completa. Y supervisión humana, control por roles y decisiones auditables.

Cómo funcionará el nuevo sistema de recepción de denuncias

La plataforma estará integrada por un flujo inteligente en cuatro pasos. 

Identifica: el usuario podrá introducir sus datos personales.

Escucha: el sistema recibirá la información ya sea por texto o mensaje de voz y recibirá evidencia a través de imágenes.

Estructura: organizará los datos.

Califica: el sistema ejecutará un análisis y definirá el delito denunciado. El resultado será una información procesada y entregada al fiscal de manera ya organizada y con respaldo auditado.

El fiscal Delgado informó que la FGR ha trabajado de la mano con WideLabs y NVIDIA Brasil en el desarrollo de este enlace virtual.