El Aeropuerto Internacional de El Salvador recibió la renovación de la Certificación de Calidad en la Gestión de procesos de servicios de navegación aérea provistos por las secciones de Servicios de Información Aeronáutica (AIS), Servicios de Tránsito Aéreo (ATS) y Servicios de Meteorología Aeronáutica.

Esta renovación, informó la Comisión Ejecutiva Portuaria Autónoma (CEPA), confirma el compromiso de la institución con la excelencia y la calidad. Además, "refleja el esfuerzo continuo por implementar y mantener estándares rigurosos que no solo aseguren la satisfacción de los usuarios, sino que también garanticen el cumplimiento de normas nacionales e internacionales".

La certificación beneficia directamente a los pasajeros e impacta de forma positiva a socios comerciales, aerolíneas y partes interesadas, fortaleciendo la confiabilidad y el prestigio del aeropuerto.

Los beneficios para para el Aeropuerto Internacional de El Salvador son una mejora en los procesos de operaciones, cumplimiento normativo, mayor confianza y reducción de costos.

Mientras que los beneficios para los pasajeros, de acuerdo con CEPA, son que los procesos estandarizados fomentan una operación segura y confiable. Impulsan además una mejora continua en la calidad del servicio, así como procesos más eficientes, proporcionando una experiencia más agradable y confiable.

Los procesos óptimos permiten una respuesta más rápida y efectiva en situaciones imprevistas, asegurando que los pasajeros reciban asistencia inmediata cuando la necesiten, indicó la autónoma.