Autoridades policiales del Sistema 911 aseguraron que todos los días reciben llamadas de emergencias falsas departe de bromistas y explicaron que no puede hacer mucho en casos únicamente ponerlos en “cola” de espera.

De acuerdo con las estadísticas de la PNC, en lo que va del año han recibido un total 3,438,000 llamadas que fueron atendidas en el 911, de las cuales un 80 % fueron hechas haciendo mal uso del sistema de emergencias.

“Tenemos algunos números ya identificados, y es a nivel nacional”, manifestó un jefe policial del Sistema 911.

“Por el momento no se puede hacer mucho –para detener este tipo de llamadas–, lo que hacemos hay veces es ponerlos en cola; es decir, que estén queriendo ingresar al sistema”, comentó.

No obstante, dijo que siempre se ven obligados a tomar las llamadas debido a que “es algo que no se puede dejar de hacer porque dentro de todas esas llamadas siempre hay muchas que son reales”.

Para el caso, hace unos días este medio publicó -según los datos policiales- que durante la Nochebuena fueron atendidas 1,600 al Sistema 911 de ciudadanos que requerían la ayuda de la PNC por situaciones de violencia intrafamiliar, agresiones físicas y hasta alteraciones del orden público.

¿Cuándo una llamada es falsa?

Sin embargo, vía teléfono les es muy difícil a la Policía detectar cuando una emergencia es falsa, aunque el criterio sea el mismo que se aplica al momento de enviar ayuda, la fuente policial lo explica.

“Todo evento que requiere la intervención de una ayuda, ya sea de la Policía, cuerpos de socorro, Bomberos para alguien que la necesite ante situaciones delincuenciales y naturales”, dijo.

Al hablar de naturales se refirió a enfermedad por salud o catástrofe por terremoto e inundaciones.

Las autoridades policiales piden a la población hacer un uso responsable del Sistema 911, ya que por cada emergencia que se atiende se destina recurso humano y material que muchas veces es necesario para la atención en una emergencia real.

"No permitas que las bromas le cuesten la vida a otras personas. Utiliza responsablemente el 911", fue el llamado de las autoridades a la población.

No permitas que las bromas, le cuesten la vida a otras personas. Utiliza responsablemente el 911. pic.twitter.com/XcZzATfHiz

— PNC El Salvador (@PNCSV) December 29, 2019