Siget exige a Tigo compensación a miles de usuarios por interrupción en servicio de llamadas de voz y mensajes
La red Tigo en El Salvador presentó problemas desde el mediodía de este miércoles sin que haya resuelto la falla hasta entrada la noche.
La Superintendencia de Electricidad y Telecomunicaciones. Siget, anunció que pedirá a Tigo que compense a miles de usuarios por las fallas técnicas en el sistema de voz y de mensajes de texto, que se presentaron desde el mediodía de este miércoles.
La empresa emitió un breve comunicado a las 5 de la tarde (cinco horas más tarde) anunciando que ya había resuelto el problema; sin embargo, este persistió hasta altas horas de la noche.
Las quejas en redes sociales son numerosas por parte de usuarios afectados.
"Red de TIGO" presenta inestabilidad en llamadas de voz, hemos exigido presenten medidas de compensación para los usuarios
— SIGET El Salvador (@SIGETSV) 28 de septiembre de 2016
Tigo informa a sus clientes: pic.twitter.com/U11zoIUnuh
— Tigo El Salvador (@TigoElSalvador) 28 de septiembre de 2016
