Miembros de cuerpos de socorro como Comandos de Salvamento y Cruz Roja Salvadoreña se hicieron presentes para auxiliar a las víctimas del accidente.
Según los informes de cuerpos de socorro, el microbús tipo Coaster de la ruta 29-A con las placas MB 3-261 chocó contra la parte trasera del autobús de la misma ruta, con las placas AB 77-860.
La Policía Nacional Civil aseguró que la posible causa del accidente se debió a que el conductor del camión placas P 20-58A que transportaba elotes se habría dormido al volante y habría ido directamente a chocar contra un autobús de la ruta 302.
El percance ocurrió en el kilómetro 50.5 de la carretera Panamericana, en el sentido hacia Santa Ana, a la altura del puente El Congo, informó el director de la PNC, Mauricio Arriaza Chicas.
Las imágenes de video grabadas desde una cámara de seguridad cercana muestran que José Luis Grande, quien manejaba una camioneta, conducía en sentido contrario, aparentemente por ir sobrepasando en una curva a otro vehículo.
