El remolque turístico era tirado por una camioneta. Estos transportes que hacen rondas en los sitios turísticos son comunes en municipios como Juayúa y Ataco, en Ahuachapán, que son visitados por un gran número de turistas locales y extranjeros.
La Policía instó al público a comunicarse con las autoridades si tienen información sobre el paradero de Robert Card, quien según las autoridades es un instructor certificado de armas de fuego y miembro de la reserva del Ejército de Estados Unidos.
Al menos siete empleados de la construcción resultaron lesionados tras el derrumbe.
El Gobierno de El Salvador, por medio del Ministerio de Relaciones Exteriores, exigió una investigación sobre el accionar del personal migratorio en Ciudad Juárez.
