Los teléfonos móviles son objetos de uso cotidiano que no solo sirven para comunicarnos. En ellos guardamos todo tipo de información y documentos que usamos en el día a día, constituyendo así una especie de diario o agenda digital de nuestra vida. Desde el pasword para entrar a Mr Bet y los bancos, hasta los videos que enviamos a nuestros amigos, todo está en el smartphone. 

Desgraciadamente, esto los convierte en el objetivo de ladrones y hackers, quienes saben que, si logran sustraer la información almacenada en los dispositivos, tendrán grandes oportunidades de robar nuestro dinero o duplicar las cuentas en distintas plataformas. Para prevenir que esto ocurra, traemos una serie de consejos que te recomendamos compartir con familiares y amigos.

Bloquea tu smartphone con contraseña o identificación biométrica

El primer paso para resguardar la información que se alberga en tu dispositivo es utilizar las herramientas disponibles para bloquearlo. De esta forma se evita —o, por lo menos, se dificulta en gran medida— que otras personas ajenas al equipo puedan usarlo. 

Dependiendo de la marca y el modelo del teléfono móvil, el bloqueo estará disponible con pin de 4 dígitos, contraseña de 6 dígitos, patrones, huella digital o identificación facial. La mayoría de los usuarios eligen bloquearlo con patrón, ya que lo consideran más práctico y rápido de desbloquear. Sin embargo, esta no es la alternativa más segura y probablemente te estés preguntando el por qué.

Al dibujar patrones en la pantalla, la grasa o suciedad presente en los dedos suele dejar marcas rastreables en la superficie que otras personas podrían rápidamente reconocer. Por este motivo, a menos que elijas un patrón lo suficientemente intrincado, no es recomendable decantarse por la alternativa más fácil. En su lugar, configura el bloqueo por contraseña de 6 dígitos o identificación biométrica.

Mantén actualizado el software y las aplicaciones

Los sistemas operativos más populares —como es el caso de iOS, Android y Windows— se actualizan periódicamente con el fin de optimizar su desempeño. Si tienes un teléfono inteligente notarás que cada cierto tiempo recibes notificaciones para descargar e instalar actualizaciones. Aunque muchas personas prefieren ignorar estas alertas, lo mejor es obedecerlas y mantener el software al día ¿Por qué?

La razón principal es que tu teléfono funcionará mejor, pero, además, se descargarán automáticamente las nuevas medidas de protección contra hackeos que incluye el sistema. Esto es muy importante, ya que hay que seguirles el paso a las acciones que toman los atacantes para intervenir en los equipos. Por otro lado, se recomienda asimismo mantener actualizadas las apps que uses diariamente. 

Crea copias de seguridad de tu información en la nube

Sabemos que en el teléfono móvil se guarda todo tipo de información y documentos: desde contraseñas y notas hasta fotografías cotidianas. Para evitar perder todo esto en caso de extravío o daño repentino del equipo, se aconseja crear respaldos periódicos de todos los datos almacenados.

Los sistemas operativos más conocidos incorporan herramientas para hacer copias de seguridad en la nube. Como usuario, puedes configurar el dispositivo para que dichas copias se hagan de forma automática cada cierto tiempo o, si así lo decides, también gestionarlas manualmente. Sea cual sea el caso, lo ideal es hacerlas con frecuencia. De esta forma perderás menos información en caso de que tengas que bloquear el equipo en remoto, este se dañe o adquieras un nuevo dispositivo. 

Aprende a rastrear tu teléfono y configura la eliminación del contenido a distancia

Los teléfonos inteligentes son objetos pequeños que pueden perderse o quedarse olvidados en cualquier lugar. Asimismo, son susceptibles de robos y hurtos con bastante frecuencia. Para prevenir la sustracción de información delicada en caso de que caigan en manos ajenas, se recomienda instalar y configurar softwares de borrado automático de datos a distancia.

Quizás esta medida te parezca demasiado radical si tu equipo se ha perdido o simplemente no puedes encontrarlo, pero, ten por seguro, que es lo mejor. De cualquier manera, si haces copias de seguridad periódicas de tu información, esta podrá ser restaurada cuando accedas a tus cuentas desde un nuevo dispositivo.

Pero antes de eliminar todos los datos, puedes probar el rastreo del teléfono e intentar recuperarlo. Para ello es necesario que actives las aplicaciones o configuraciones que traen de fábrica los sistemas operativos más comunes y que mantengas encendido en GPS de tu equipo.

Sospecha de los correos y mensajes que soliciten información 

El phishing es uno de los delitos cibernéticos más comunes de nuestros días. Consiste en la sustracción de información personal o bancaria por parte de extraños, a través de enlaces enviados por mensajería o correo electrónico con la solicitud de datos varios.

Quienes incurren en este comportamiento normalmente se hacen pasar por conocidos de la víctima, instituciones bancarias, aplicaciones u otros y envían un mensaje requiriendo información específica. Por ejemplo, contraseñas, números de tarjetas, ubicación exacta, pines y más. Las personas, al creer que están hablando con alguien de confianza, proporcionan lo que se les pide y son estafados.

Para evitar que esto ocurra, no entregues, por ningún motivo, tus contraseñas, números de cuenta o similares a nadie por correo electrónico o mensajería. Si alguien te escribe con estas intenciones, desconfía y reporta el suceso.