Los servicios financieros, electrónicos, telecomunicaciones y energía eléctrica son los que reciben más denuncias por parte de los salvadoreños, indicó la Defensoría del Consumidor (DC).

Solo en el mes de enero de 2023, la DC registró más de 10,500 denuncias, lo que representó un aumento del 15 por ciento con respecto al mismo mes de 2022.

"Son 10,559 consumidores que han sido atendidos a través de diferentes mecanismos que tienen que ver con la atención de controversias, asesorías y recepción de denuncias. Es importante señalar que un 73.4 por ciento corresponde a los servicios financieros, electrónicos, telecomunicaciones y servicios de energía eléctrica", dijo el presidente de la DC, Ricardo Salazar.

Salazar detalló que más de $600,000 han sido devueltos a los consumidores como resultado de las gestiones de la DC.