La Policía acudió al lugar y hasta el momento se desconoce cómo se produjo el accidente y si el conductor era acompañado por otras personas. No hubo reporte de lesionados debido a que no se encontró a ningún ocupante del vehículo.
El presidente de Turquía, Recep Tayyip Erdogan, lo ha llamado "el peor desastre que ha vivido el país en el último siglo", después del terremoto de 1939 en Erzincan.
Las personas que grababan el video llamaron al 911 y denunciaron a Martínez. Cuando la denunciante estaba ubicando a la Policía para dar con el taxista, este fue a chocar con el vehículo particular.
Según la Fiscalía, el 25 de junio de 2021 sería la fecha de partida. El coyote, con el dinero por el viaje ya cobrado, dejó a la víctima en un hotel de San Miguel y no regresó.
Los empleados de una empresa de aires acondicionados se transportaban en la cama del pick up, cuando ocurrió el accidente en el bulevar Cancillería y calle El Pedregal.
La causa del incendio fue un cortocircuito en el sistema de aire acondicionado.