defensoría

Sucesos

Sanción

Defensoría multa con $20 mil a empresa Hugo por cobros indebidos durante la cuarentena

Oscar Cruz

La empresa transgredió la ley de tarjetas de crédito y de protección al consumidor.

Social

Plan de protección

Defensoría del Consumidor invita a denunciar empresas que hagan publicidad engañosa por el Día de la Madre

Ernesto Pérez

Al considerarse como una infracción grave, la publicidad engañosa puede llegar a ser multada hasta con 200 salarios mínimos, dijo el presidente de la Defensoría, Ricardo Salazar.

Sucesos

Aviso

Importadora de carros y operadoras turísticas habrían estafado $278 mil, según Defensoría

Oscar Cruz

La Defensoría le ha pedido a la Fiscalía iniciar acciones penales contra los señalados.

Social

Durante 2020

Defensoría ha recuperado $29.5 millones a compradores

Oscar Cruz

Aseguran que se recaudó más que en cinco años anteriores, en parte por las afectaciones económicas de la pandemia.

Sucesos

Problemas por servicio

Anda, de las instituciones más demandadas en la Defensoría del Consumidor

Oscar Cruz

Situaciones como mal servicio y problemas en la facturación es lo más denunciado.

Social

Piden Planificación

Defensoría del Consumidor detecta productos que son más caros en el “Viernes Negro”

Oscar Cruz

Han encontrado casos de televisores con aumentos de casi $300.

Social

También participó la DNM

Defensoría inspecciona farmacias para verificar precios de venta de los medicamentos

Ernesto Pérez

La finalidad es comprobar que las farmacias y botiquines de hospitales privados respeten y apliquen los precios máximos de venta de las medicinas al púiblico.

Social

Durante inspección

Defensoría reporta más de 4,300 productos vencidos en restaurantes y supermercados

Ernesto Pérez

Los procesos condenatorios para los infractores pueden llevar a una multa de hasta 500 salarios mínimos, aseguró el presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar.

Social

Defensoría del Consumidor

Defensoría advierte de alzas de hasta $400 en productos a pocas horas del “Viernes Negro”

Oscar Cruz

Ricardo Salazar, presidente de la Defensoría, dio a conocer los casos para que la población pueda tomar nota, evitar caer en comportamientos abusivos de parte de los establecimientos o interponer las denuncias respectivas.

Sucesos

San Salvador

Defensoría del Consumidor entrega escrituras de propiedad a 79 familias de Guazapa luego de que empresa no lo hiciera

El Salvador Times

De acuerdo con la Defensoría, se tuvo una recuperación de $284,400 equivalentes al valor total de los lotes pagados por las 79 familias.