Familiares de la comerciante explicaron que tuvieron que difundir una foto de ella en las redes sociales, en el centro de asistencia donde fue localizada ni siquiera sabían que tenía reporte de desaparecida.
Uno de los pasajeros que viajaba en la ruta 23 relata los momentos de desesperación que vivieron dentro de la unidad, la cual fue estremecida por la explosión en una venta de gas propano de la colonia Zacamil. En redes sociales se difundieron videos de las cámaras de la unidad que muestran cómo los usuarios fueron sorprendidos por el estallido.
